2: 2. Précisez la nature du processus " Commande client à emporter par téléphone" chez Le 29 PIZZERIA sans oublier d'indiquer l'objectif de celui-ci

3: 3. Identifiez les différentes étapes du processus "commande client à emporter par téléphone" en complétant le diagramme événements-résultats distribué. Le travail est à faire sur papier : indiquez le dans la réponse de la question.

4: 4. Repérez et proposez une solution au problème soulevé par le processus "Commande client ..."

5: 5. Déterminez la nouvelle situation de la pizzeria "Le 29 PIZZERIA" qui l'amène à revoir son organisation

6: 6. Expliquez ce que l'intégration du site internet dans les commandes clients va changer dans le processus

7: 7. Identifiez les acteurs de ce nouveaux processus "commande client à emporter en ligne"

8: 8. Expliquez pourquoi le père n'a plus sa place dans ce nouveau processus en ligne

9: 9. Expliquez en quoi le changement doit se préparer en interne avec la mise en place de ce nouveau processus

10: 10. Créer un formulaire en ligne de commande pizza des clients